Lieferung

Der Anbieter schickt die Produkte zum Distributionslager, von wo die Produkte an die angegebene Lieferadresse versandt werden. Jedes Mal wenn eine Bestellung aufgegeben wird, erhält der Käufer eine E-Mail.

Die Versandkosten müssen vom Käufer getragen werden.

Die dem Kauf entsprechende Bestellung ist auf Diloy On Line verfügbar, nachdem die Zahlung bestätigt wurde und kann mit dem folgendem Link abgerufen werden: "Meine Bestellungen", ab dem Versand der E-Mail. Diese Bestellung schließt die Lieferkosten und MwSt ein.

Diloy On Line fragt seine Kunden nach dem Lieferort - der Adresse des Wohnsitzes, Büros oder Zentrum, an dem Sie das Produkt empfangen möchten. Die Lieferzeit variiert zwischen 24 und 72 Stunden an Werktagen.

Diloy On Line informiert seine Kunden via E-Mail bei Versand der Bestellung aus dem Lager.

Jede Bestellung gilt ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Produktes an den Kunden mithilfe eines Kontrollsystems des Lieferanten als durchgeführt. Der Empfänger hat die Bestellung bei Übergabe zu bestätigen, kann nachweisbare Vorbehalte und Reklamationen abgeben und hat sogar das Recht, das Paket abzulehnen, wenn dieses bereits geöffnet wurde oder Beschädigungen aufweist.

Vorbehalte und Reklamationen müssen per Mail an Diloy On Line gerichtet werden. Die betreffende E-Mail-Adresse befindet sich auf der Seite www.diloy.com.