Gwarancja zwrotu
Chcemy, abyś kupował z pełnym spokojem. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, masz 30 dni na zgłoszenie zwrotu.
Przed dokonaniem zwrotu
Możesz sprawdzić rozmiar i kompatybilność paska bez konieczności montowania go do zegarka. Wystarczy przyłożyć go do zegarka, aby upewnić się, że pasuje.
Jeśli nie masz pewności co do odpowiedniego rozmiaru, zajrzyj do naszej sekcji FAQ: Jak sprawdzić, jaki rozmiar paska do zegarka jest mi potrzebny?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania przed lub po zakupie, chętnie pomożemy Ci dokonać właściwego wyboru za pierwszym razem.
Jak zgłosić zwrot
Aby poprawnie przetworzyć zwrot, napisz do nas na adres [email protected], podając:
- Numer zamówienia lub faktury
- Produkty i ilości do zwrotu
- Powód zwrotu
- Czy preferujesz zwrot pieniędzy czy wymianę
Odpowiemy szybko, przesyłając instrukcje oraz kod autoryzacji zwrotu.
Stan produktu
Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi:
- Być w idealnym stanie, bez śladów użytkowania
- Nie być montowany do zegarka
- Zawierać oryginalne opakowanie i etykiety
Produkty noszące ślady użytkowania lub uszkodzeń nie mogą zostać przyjęte, chyba że są wadliwe.
Wysyłka zwrotu
- Przesyłka zwrotna musi być wysłana na koszt nadawcy
- Kod autoryzacji zwrotu musi być wyraźnie umieszczony na paczce
- Zalecamy wysyłkę z możliwością śledzenia, aby uniknąć zagubienia
Zwroty bez wcześniejszej autoryzacji nie będą przyjmowane przez nasz magazyn.
Zwroty pieniędzy i wymiany
Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu:
- Dokonamy odpowiedniego zwrotu pieniędzy lub
- Zrealizujemy żądaną wymianę
Jeśli chcesz zmienić rozmiar lub model, wyślemy nowy pasek bez dodatkowych kosztów wysyłki.
Koszty zwrotu
- Jeśli zwrot wynika z wady produktu, pokrywamy wszystkie koszty
- W pozostałych przypadkach pierwotne koszty wysyłki zostaną odjęte od zwrotu
Informacja końcowa
Naszym celem jest, abyś dokonał właściwego wyboru za pierwszym razem. W razie wątpliwości dotyczących rozmiaru lub kompatybilności zalecamy kontakt przed zakupem.